病院から電話がかかってくる 2006/02/05 21:56:56 (Sun)

トラブル発生

「どうすればいいですか・・・。」って
きっと、青い顔しながら電話をかけてきてるんだろう

委託の栄養士さんから、半分泣き入ながらの電話

発注ミス

患者さんに迷惑かけるわけにはいかない
彼女が招いたミスだけど、一人で受け止め切れないくらいに責任に
気の毒なくらいにパニクってる

きっと、パニクった時の私もこんな感じなのかな・・・？

ま、最終的な責任は私が取るわけだから
彼女には、現状をどうやって切り抜けるか、それを考えてくださいと指示を出す
今、何でこんなことが起こったのかを追求してても、時間が過ぎてしまう
とにかく、現状打開に努めるのが最優先事項
どうしよう、どうしよう、って頭が真っ白になってるみたいだったので
私が質問を投げかけて、相手に答えを出してもらう

何とか目処がついて、何とかなりそうな感じになってから

細かい計算をしなおすように（治療食なので、給与目標量に合致してるかどうか）
予定献立と実施献立を立て直すように
始末書を書くように

それだけ指示をする

明日反省会をしようと言って、電話を切る

彼女が犯したミスでも、私の責任になる
明日事務長と会話するのが嫌だな
でも、これが私の仕事なんだから、ちゃんと向き合わねば

ああ、ちょっと気が重い